Mail-loginproblemer på ispc6 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ispc6.dotserv.com
  • DK:

    Brugere oplever problemer med at logge på mail.

    EN:

    Users cannot login to their mail accounts.

  • Date - 24-09-2021 10:36
  • Last Updated - 24-09-2021 10:42
Mailudfordringer/Email issues (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ispc4.dotserv.com
  • DK:

    Der har været problemer med at sende mails fra den pågældende server som nu er løst og de mails der ligger i kø er ved at blive sendt.

    EN:

    There have been problems sending emails from the server which has now been resolved and the queued emails are being sent.

  • Date - 12-09-2021 16:25 - 12-09-2021 16:48
  • Last Updated - 12-09-2021 16:39
Mailproblemer / Email issues (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ispc8.dotserv.com
  • DA:

    Vi har i dag oplevet mailproblemer og har har arbejdet på højtryk på at løse disse.

    Skulle du stadig væte berørt må du gerne skrive en mail til os fra en fungerende mailadresse eller oplyse et telefonnummer vi kan smse på.

    EN:

    Today we have experienced mail problems and have worked hard to solve them.

    Should you still be affected, you are welcome to write an e-mail to us from a working e-mail address or provide a telephone number we can text you back to.

  • Date - 07-08-2021 12:00
  • Last Updated - 07-08-2021 21:58
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc9.dotserv.com
  • DA:

    Grundet akut vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to critical maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 06-08-2021 14:28 - 06-08-2021 15:31
  • Last Updated - 06-08-2021 14:29
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc8.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsrummet.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 05-08-2021 09:00 - 06-08-2021 14:27
  • Last Updated - 05-08-2021 09:48
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc9.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsrummet.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 05-08-2021 09:00 - 06-08-2021 14:28
  • Last Updated - 05-08-2021 09:48
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc11.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 04-08-2021 10:43 - 04-08-2021 15:48
  • Last Updated - 04-08-2021 10:43
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc10.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 04-08-2021 10:39 - 04-08-2021 15:47
  • Last Updated - 04-08-2021 10:42
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - prod1.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 20-07-2021 13:50 - 20-07-2021 15:04
  • Last Updated - 20-07-2021 13:52
Servervedligeholde/Maintenance (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ispc7.dotserv.com
  • DA:

    Grundet akut vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to critical maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 05-07-2021 11:18 - 06-07-2021 09:22
  • Last Updated - 06-07-2021 09:22
Driftsforstyrelser/Service disruptions (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting System - Netværk/Network
  • Vi oplever i øjeblikket periodiske netværksproblemer. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet.

    Opdatering 10:15:
    Driften er online igen. Vi undersøger fortsat problemet.

    Problem:
    Vores leverandør oplyser, at fejlen skyldes samtidige problemer på to UPS enheder. Der er i øjeblikket stabil drift, og vi overvåger situationen tæt.

    _____

    We are currently experiencing periodic network issues. We are working on fixing the issue.

    Update 10:15:
    Servers are online again. We're continuing to investigate
    the issue.

    Problem:
    Our supplier informs us that the issue was related to
    simultaneous errors on two UPS devices. There is currently stable operation and we are closely monitoring the situation.

     

  • Date - 19-11-2020 09:13 - 19-11-2020 10:13
  • Last Updated - 20-11-2020 10:16
Servicevindue (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Other - Netværk/Network
  • Vi varsler hermed et planlagt servicevindue på vores netværksudstyr torsdag d. 12/11 kl. 23:00 hvor der kan forekomme nedetid i op til 60 minutter fra arbejdet påbegyndes.

     

    Scheduled service window on our network equipment Thursday the 12th of November at 11 PM CET. Downtime for up to 60 minutes can occur.

     

  • Date - 12-11-2020 23:00 - 13-11-2020 09:35
  • Last Updated - 12-11-2020 15:24
Opgradering af webmail (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting System - Webmail
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan vores webmail være utilgængelig i kortere perioder.

    Det vil stadig være muligt at modtage emails i perioden ligesom mailprogrammer vil være upåvirket af dette.

    EN:

    Due to maintenance work, our webmail solution may be inaccessible  for shorter periods of time.

    Emails will still be recevied in the meantime and email clients will not be affected by this.

  • Date - 06-10-2020 21:00 - 06-10-2020 22:18
  • Last Updated - 06-10-2020 21:00
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc0.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 06-10-2020 10:48 - 06-10-2020 11:58
  • Last Updated - 06-10-2020 10:48
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc1.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 05-10-2020 09:00 - 06-10-2020 10:35
  • Last Updated - 06-10-2020 09:41
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc1.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time

  • Date - 05-10-2020 11:00 - 05-10-2020 14:35
  • Last Updated - 05-10-2020 14:24
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc4.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 05-10-2020 09:19 - 05-10-2020 10:51
  • Last Updated - 05-10-2020 10:51
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc5.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 02-10-2020 10:56 - 02-10-2020 12:11
  • Last Updated - 02-10-2020 10:58
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc6.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 01-10-2020 10:35 - 02-10-2020 09:28
  • Last Updated - 01-10-2020 10:35
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc7.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 01-10-2020 09:30 - 01-10-2020 12:30
  • Last Updated - 01-10-2020 10:35
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc10.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 30-09-2020 13:00 - 30-09-2020 14:58
  • Last Updated - 30-09-2020 13:01
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc2.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 30-09-2020 10:00 - 30-09-2020 13:00
  • Last Updated - 30-09-2020 11:18
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc8.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelig i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 29-09-2020 13:00 - 29-09-2020 17:00
  • Last Updated - 29-09-2020 16:15
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc3.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelige i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 28-09-2020 13:00 - 28-09-2020 14:52
  • Last Updated - 28-09-2020 13:01
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc11.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelige i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 24-09-2020 13:00 - 24-09-2020 16:36
  • Last Updated - 24-09-2020 14:19
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc9.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelige i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 23-09-2020 22:00 - 23-09-2020 22:59
  • Last Updated - 23-09-2020 22:44
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc11.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelige i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 23-09-2020 22:00 - 23-09-2020 22:45
  • Last Updated - 23-09-2020 15:07
Servervedligeholdelse/Server maintenance (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ispc9.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelige i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 22-09-2020 14:00 - 22-09-2020 18:05
  • Last Updated - 22-09-2020 11:25
Server optimazation (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - prod1.dotserv.com
  • DA:

    Grundet vedligeholdelsesarbejde kan serveren være utilgængelige i kortere perioder i tidsperioden.

    EN:

    Due to maintenance work, the server may be inaccessible  for shorter periods of time.

  • Date - 21-09-2020 13:00 - 21-09-2020 15:52
  • Last Updated - 21-09-2020 12:00
Softwareoopgradering af server (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting Server - ispc1.dotserv.com
  • Grundet softwareopgradering af server kan der forekomme udfald i perioden.

    Det frarådes at foretage ændringer på ens hjemmesider i perioden såfremt denne ligger på serveren.

    Mails fremsendt til domæner på serveren i tidsintervallet kan blive leveret med forsinkelse.

  • Date - 27-07-2020 17:00 - 27-07-2020 21:05
  • Last Updated - 27-07-2020 15:11
Periodiske netværksproblemer (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting Other - Netværk/Network
  • Vi oplever i øjeblikket periodiske netværksproblemer. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet.

    We are currently experiencing periodic network issues. We are working on fixing the issue.

  • Date - 24-06-2020 12:00 - 08-07-2020 20:19
  • Last Updated - 24-06-2020 12:03
Systemvedligeholdelse hos domæneunderleverandør (Resolved)
  • Priority - Low
  • Affecting System - Domæneregistreringer/-flytninger
  • Vores underleverandør af domæner vil lørdag d. 27-06-2020 lave vedligeholdelse på deres systemer. I tidsrummet fra klokken 09:00 til 13:00 kan der derfor være problemer med følgende:

    • Domæneopslag
    • Domæneregistreringer
    • Domæneflytninger
    • Administrering af domæner (f.eks. opdatering af navneservere og kontaktoplysninger)

    Vi forventer ikke, at der vil være problemer med ovenstående funktioner hele tiden, men nærmere at der kan være enkelte udfald i denne periode. Skulle der blive lavet en domæneregistrering, imens systemet er utilgængeligt, vil denne registrering laves manuelt, når alle systemer er oppe at køre igen.

    Det vil ikke påvirke eksisterende domæner, og domænerne vil derfor virke helt normalt i tidsrummet.

    -----------------

    Our domain subcontractor will do maintenance on their systems on Saturday 27-06-2020. During the period from 09:00 to 13:00 there may be problems with the following:

    • Domain Lookup
    • Domain Registrations
    • Domain Migration
    • Managing domains (e.g., updating name servers and contact information)

    We do not expect that there will be problems with the above functions all the time, but rather that there may be individual outcomes during this period. Should a domain registration be made while the system is unavailable, this registration will be done manually when all systems are up and running again.

    It will not affect existing domains and therefore the domains will work quite normally over time.

  • Date - 27-06-2020 09:00 - 08-07-2020 20:22
  • Last Updated - 24-06-2020 12:02
Servicevindue (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Other - Netværk/Network
  • Vi varsler hermed et planlagt servicevindue på vores netværksudstyr torsdag d. 25/6 kl. 23:00 med forventet nedetid i op til 30 minutter fra arbejdet påbegyndes.

     

    Scheduled service window on our network equipment Thursday the 25th of June at 11 PM CET with expected downtime for up to 30 minutes.

     

  • Date - 25-06-2020 23:00 - 08-07-2020 20:22
  • Last Updated - 22-06-2020 14:07
Manglende forbindelse til vores underleverandør af domænenavne (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Vi oplever i øjeblikket manglende forbindelse til vores underleverandør af domænenavne. Det betyder, at domæneopslag og editering af domænenavne gennem vores kundecenter ikke er mulige.

    Vi beklager ulejligheden.

  • Date - 06-02-2020 08:26 - 06-02-2020 08:38
  • Last Updated - 06-02-2020 08:34