Support > Privatlivspolitik

Denne side beskriver privatlivspolitikken i Fionia IT ApS (”virksomheden”) samt på enavn.dk (”hjemmesiden”).

Hvilke typer oplysninger opbevarer virksomheden for registrerede kunder?
De af registrerede kunder afgivne oplysninger omfatter:
  • Navn
  • Evt. firmanavn og CVR-nummer
  • Postadresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Evt. EAN-nummer
  • Adgangskode
Hvordan anvendes disse kundeoplysninger?
De af registrerede kunder afgivne oplysninger anvendes til følgende formål:
  • Support
  • Domæneregistrering
  • Fakturering
Hvorfor er det nødvendigt at registrere oplysninger som postadresse og telefonnummer?
Disse oplysninger kræves af registreringspartnere ved registrering af domæner.

Opbevarer virksomheden kreditkortoplysninger?
Nej, virksomheden opbevarer ikke nogen former for kreditkortoplysninger.

Med hvilke tredjeparter udveksles oplysninger?
For så vidt angår betalinger udveksles oplysninger med vores betalingsformidler Bambora Online A/S.
Ved udsendelse af EAN-fakturaer udveksles oplysninger med Fakturaservice A/S.
For domæneregistrering udveksles oplysninger med den for kunden relevante registreringspartner:
  • DK Hostmaster A/S (.dk)
  • UNINETT Norid AS (.no)
  • EURid (.eu)
  • Nominet UK (.*.uk)
  • JSC RU-CENTER (.ru)
  • Tonic (.to)
  • NIC.FO (.fo)
  • CentralNic Ltd. (.*.com)
  • Ascio Technologies, Inc. Danmark (øvrige domæner)
I alle tilfælde udveksles så få oplysninger som muligt i forhold til den enkelte tredjeparts formål, og al udveksling foregår over sikre, krypterede forbindelser.

Hvordan opbevarer virksomheden oplysninger?
Alle oplysninger opbevares på dedikerede servere placeret i sikrede danske hostingcentre.

Udsendelse af e-mails
Virksomheden udsender kun e-mails til kunder med aktive produkter, og der udsendes udelukkende fakturaer samt informationer om f.eks. driftsforstyrrelser og systemvedligeholdelse.

Vil virksomheden nogensinde sælge oplysninger til et andet selskab?
Absolut ikke!

Overholdelse af privatlivspolitik
Hvis du mener at opleve, at dine oplysninger ikke håndteres i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, bedes du kontakte os.

Bruger hjemmesiden cookies?
Ja, hjemmesiden bruger cookies. For yderligere information henvises til vores cookiepolitik.

Dine priser

Vores primære motivation er at give dig et stærkt og sikkert miljø, som gør dig i stand til at realisere dine drømme til en overkommelig pris.

Kontrolpanel

Alle vores løsninger kommer med et brugervenligt og kraftfuldt kontrolpanel, så kan du administrere dine løsninger uden stor teknisk viden.

Renere miljø

Vi arbejder konstant på integration af hardware med lavspændings processorer og på optimering af kold luftstrøm i vores datacenter.

Teknisk viden

Vi stiller vores mangeårige tekniske erfaring til rådighed for dig. Har du brug for råd eller hjælp til dine løsninger, kan du altid regne med os.

Sikkerhed

Vi har stor fokus på sikkerhed og beskyttelse af dine data, og derfor bruger vi den seneste generation af firewall løsninger i vores netværk.

Backup

Vi tager backup af alle dine data på regelmæssig basis på flere fysiske lokationer. Er uheldet ude, har du derfor altid en brugbar backup.

Support

Har du brug for hjælp eller råd, så er vores supportteam altid klar til at yde professionel hjælp. Det er som at have sin egen dedikerede it-afdeling.

Datacenter

Vores eget private datacenter med redundant net og strøm er overvåget 24/7 af kvalificerede medarbejdere, der hurtigt tager hånd om evt. problemer.